ما الذي يجب أن يفعله مصنع الختم عندما يقوم العملاء بتخفيض الأسعار باستمرار؟

خلال هذه الفترة، التقيت بعميل يستخدم المساومة إلى أقصى الحدود، واليوم خرجت للتحدث مع الجميع. وأغتنم هذه الفرصة أيضًا لتحليل ما يجب على أصحاب مصانع الختم فعله عندما يواجهون مثل هؤلاء العملاء في المستقبل. في الواقع، المساومة هي عملية تجارية عادية، ولكن في مواجهة مساومة العملاء، لا يمكننا الاستسلام واحدًا تلو الآخر. يجب أن نلتزم بالحد الأدنى لهامش الربح لدينا، ولا يمكننا أن نضع أرباحنا الخاصة من أجل كسب العملاء. منخفض جدًا، منخفض جدًا. في هذه الحالة، قد لا تؤدي الطلبات المستلمة إلى تحقيق أي أموال في النهاية فحسب، بل قد تخسر أموالًا أيضًا. اسمحوا لي أن أتحدث عن الوضع العام لهذا العميل أولا. هذا عميل يقوم بالبناء الجاهز. هناك 12 نوعا من المنتجات في هذا الاستفسار. المنتجات أيضًا عبارة عن أجزاء ختم بسيطة نسبيًا تتطلب جلفنة بالغمس الساخن. بعد أن أرسل العميل الرسم، أولينا اهتمامًا وثيقًا لتكلفة المواد، وتكلفة الجلفنة بالغمس الساخن، وتكلفة الخدمات اللوجستية. يبلغ إجمالي المنتج حوالي 22 طنًا، وتكلفة الفولاذ 4600 يوان/طن، وتكلفة الجلفنة بالغمس الساخن 2600 يوان/طن، والرسوم اللوجستية 300 يوان/طن، بحيث يصل الإجمالي إلى 165000 يوان. نظرًا لأن هذه المنتجات تحتاج إلى اللحام بصواميل M20 عالية القوة بعد الختم (يجب أن تكون الصواميل ملحومة بالكامل)، فإن رسوم معالجة اللحام وتكلفة الصمولة تحتاج إلى 20000 يوان، وبالتالي فإن التكلفة تبلغ حوالي 185000 يوان، ونقتبس 225000 يوان لـ العميل. باستثناء التكاليف والضرائب (أكثر من 10000 ضريبة) ورسوم الموقع، يبلغ الربح حوالي 20000 يوان فقط. بعد عرض الأسعار، بدأ هذا العميل أسلوب المساومة الذي لا مثيل له. بعد عرض الأسعار، بعد حوالي 5 أيام، اتصل بي العميل وقال إن سعر مصنع قطع الختم في جيانغسو أقل من سعري. كان السعر الإجمالي 222000 يوان، وطلب الرئيس من الشركة المصنعة في جيانغسو طلب البضائع. ثم أرسل لي العميل عقدًا جاهزًا لتوقيعه مع إحدى الشركات المصنعة في جيانغسو. بعد رؤية العقد، شعرت أن هذا العميل يجب أن يكون عميلاً في حاجة حقيقية. أخيرًا، أعتقد أن هذه المجموعة من المنتجات ليست معقدة للغاية على أي حال. ، يجب أن أقوم بتكوين المزيد من الأصدقاء، لذلك وافق العميل أيضًا على السعر الإجمالي البالغ 222000 يوان. في وقت مبكر من صباح اليوم التالي، سألني العميل ما هي تكلفة الجلفنة بالغمس الساخن؟ قلت له الحقيقة، 2600 يوان/طن. بشكل غير متوقع، في فترة ما بعد الظهر، اتصل العميل وقال إنه اتصل بمصنع جلفنة بسعر 2300 يوان/طن، وأخبرني برقم هاتف مصنع الجلفنة بالغمس الساخن. ردي هو: إذا اتصلت بنفسك بمصنع الجلفنة، وإذا كانت هناك مشكلة في جودة الجلفنة، فمن المسؤول؟ في اليوم الثالث، اتصل العميل وقال إنه اتصل بمصنع ختم في مقاطعة قوانغدونغ. وكان السعر أقل من ذلك في جيانغسو، لذلك سأكون أرخص. ردي هو: السعر السابق هو أقل سعر يمكننا ضمان الجودة. في اليوم الرابع، قال العميل إن مصنع الختم في جيانغسو اتصل بشركة لوجستية رخيصة، وانخفض السعر كثيرًا. اسألني، ألا يمكنني تركه بعد الآن؟ ردي هو: إذا كنت لا تطلب الجودة، ناهيك عن 220.000، يمكنني أن أفعل ذلك لك حتى لو كان 180.000. إن تكلفة ممارسة الأعمال التجارية هي جانب واحد، والجودة هي أيضا جانب آخر. عذرًا، يمكنك العثور على مصنع ختم آخر. من خلال هذا المثال، أريد أن أقول لرؤساء مصنع الختم أن هناك ثلاث نقاط رئيسية: 1. إذا تواصل العميل مع مصنع آخر للقيام بإحدى العمليات، فيجب رفضه. تمامًا مثل عميلي، اتصلت بمصنع الجلفنة بنفسي، في هذه الحالة، إذا كانت جودة الجلفنة غير مؤهلة، فسوف يؤدي ذلك بشكل مباشر إلى فشل المنتج بأكمله. ولكن كل الخسائر يجب أن يتحملها مصنع الختم الخاص بنا. 2. بالنسبة لأولئك العملاء الذين يهتمون كثيرًا بالسعر، يجب التخلي عن بعضهم. لقد قام العميل الذي التقيت به بتخفيض السعر بشكل متكرر. إذا لم يكن لدى المورد الربح المناسب، ماذا يمكنني أن أفعل لتقديم الخدمات لك؟ كما يعلم الجميع، السعر هو مجرد مفتاح للتعاون المهذب، وخدمة المتابعة هي حجر الزاوية في بناء علاقة طويلة الأمد. 3. لا ينبغي بأي حال من الأحوال تقليل جودة المنتج من أجل خفض السعر. إذا كان السعر غير مناسب، فقد تخسر العميل الحالي، ولكن إذا كانت جودة المنتج غير مؤهلة، فإن ما تخسره هو مستقبل التطوير الخاص بك. الوظيفة السابقة: كيف يتم تصميم قالب تثقيب الأنابيب الفولاذية عالي الكفاءة؟